Este artículo tiene como objetivo determinar el papel de los equipos de trabajo en la gestión del conocimiento de las organizaciones, ya que debido al progreso de la tecnología y la aparición de nuevos mercados no cabe duda de la importancia que representa el conocimiento para el éxito organizacional de cualquier empresa, por otro lado los equipos de trabajos son herramientas favorables para la gestión de dicho conocimientos.
Para un equipo de personas que se encuentran realizando determinado proyecto no sólo es vital la coordinación y el apoyo mutuo, sino tener clara cuál es la pauta de trabajo más indicada, así como retroalimentar lo establecido con sus propias experiencias de modo que se mejore el desarrollo y desempeño de las personas, dado que continuamente se enfrentan a retos y situaciones que requieren cambio.
El desconocimiento y en algunas situaciones el desinterés del personal tiene como consecuencia consultar frecuentemente a los niveles superiores para tomar decisiones o atender las consultas inesperadas de los clientes, en la mayoría de los casos es una práctica común dentro de cualquier organización, esto solamente fomenta la creación de puestos y en el peor de los casos áreas o departamentos innecesarios que se fundamentan en la división del trabajo, pero que dificultan la realización de las actividades y la resolución oportuna de los problemas a los que diariamente se enfrentan, es por ello, que resulta beneficiosa la creación de equipos de trabajos orientados a implementar las practicas basadas en la Gestión del Conocimiento.
Sin embargo, este proceso de cambio no se puede lograr a corto plazo ya que requiere de esfuerzo dedicación y compromiso de los trabajadores hacia la consecución de metas comunes con el fin de incrementar la productividad y esto se alcanza a través de la motivación, estimulo y satisfacción de los mismos.
Para un equipo de personas que se encuentran realizando determinado proyecto no sólo es vital la coordinación y el apoyo mutuo, sino tener clara cuál es la pauta de trabajo más indicada, así como retroalimentar lo establecido con sus propias experiencias de modo que se mejore el desarrollo y desempeño de las personas, dado que continuamente se enfrentan a retos y situaciones que requieren cambio.
El desconocimiento y en algunas situaciones el desinterés del personal tiene como consecuencia consultar frecuentemente a los niveles superiores para tomar decisiones o atender las consultas inesperadas de los clientes, en la mayoría de los casos es una práctica común dentro de cualquier organización, esto solamente fomenta la creación de puestos y en el peor de los casos áreas o departamentos innecesarios que se fundamentan en la división del trabajo, pero que dificultan la realización de las actividades y la resolución oportuna de los problemas a los que diariamente se enfrentan, es por ello, que resulta beneficiosa la creación de equipos de trabajos orientados a implementar las practicas basadas en la Gestión del Conocimiento.
Sin embargo, este proceso de cambio no se puede lograr a corto plazo ya que requiere de esfuerzo dedicación y compromiso de los trabajadores hacia la consecución de metas comunes con el fin de incrementar la productividad y esto se alcanza a través de la motivación, estimulo y satisfacción de los mismos.
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